La plataforma de alquileres de viviendas, Airbnb, anunció recientemente que incluirá un traductor en su plataforma para finales de año. Con esta herramienta, se busca dar respuesta a la creciente demanda de reservaciones internacionales. La compañía experimenta actualmente una fase de resurgimiento luego del levantamiento de las medidas de confinamiento de la pandemia.
Según reportó Reuters, esta funcionalidad tendría la capacidad para la traducción a más de 60 idiomas. Asimismo, este avance evidencia la aceleración en la expansión internacional de la empresa hacia nuevos destinos. En ese sentido, la operatividad de la plataforma busca adaptarse a la demanda de anfitriones en distintas geografías.
Debe tenerse en cuenta que durante la época de confinamiento de la pandemia, miles de personas usaron la plataforma. Esto, en busca de lugares aislados para confinarse y evitar el contagio. Así, desde ese momento, unas 100.000 personas se encuentran rentadas en lugares apartados. Todas ellas habiendo utilizado los servicios de esta empresa intermediaria de alquileres.
Traductor de Airbnb busca adaptarse a la nueva realidad
Tras el fin de las medidas de confinamiento, las personas comenzaron a organizar viajes de turismo a distintos lugares del mundo. En ese sentido, Airbnb busca adaptarse ofreciendo mayor comodidad en el uso de sus servicios por medio de la herramienta traductor que incluirá.
La nueva etapa, la cual muchos llaman pos pandemia probablemente de manera incorrecta, es vista como el inicio de una nueva vida. Importante número de personas en confinamiento se dieron cuenta de que afuera hay un mundo por conocer. Por ello, el crecimiento de la usabilidad en la plataforma de esta empresa aumenta de manera acelerada.
En ese sentido, en 2021 la subida en el número de usuarios y ofertantes es notable. Para el primer trimestre del año, el crecimiento fue de 20%. Mientras tanto, en el segundo y tercer trimestre, este porcentaje se elevó de manera significativa a 27% y 33% en el mismo orden respectivo. Particular crecimiento, tiene la demanda de lugares en el exterior.
Atendiendo esta última tendencia, es que la directiva de Airbnb incluirá un traductor de más de 60 idiomas en su portal. Como ya se resaltó, esta herramienta estaría en pleno funcionamiento antes de finalizar este año 2021.
La herramienta se enfocará en Asia y Europa
El incremento de los viajes, parece centrarse en Europa y la región Asia-Pacífico, explica a Reuters el CEO de la empresa, Brian Chesky. De tal modo, los esfuerzos están dirigidos principalmente al turismo y viajes de negocios en esas regiones.
«Lo que todos van a ver, es que el mundo se está moviendo hacia una etapa pos Covid-19. Las personas comenzarán a viajar mucho más de lo que lo hacían antes. Y, ciertamente, mucho más de lo que lo están haciendo ahora», expresó Chesky.
Aparte del traductor como herramienta de ayuda que incluirá Airbnb, también se cuentan otras mejoras a sus servicios. Entre ellas, la ampliación de reservaciones con preferencia de aceptación de mascotas. Para ello, se incluye un aumento del seguro frente a daños de mascotas para los propietarios de los inmuebles.
De este modo, la empresa busca actuar rápido para llevar el pulso de lo que consideran será un resurgimiento en los viajes de turismo. Esto último aplica no solo para viajes hacia afuera de Estados Unidos, sino desde afuera hacia lo interno de esa nación norteamericana.
